Soporte

ComuNET ofrece asistencia y apoyo a todos los clientes de sus aplicaciones y cursos on line, con el fin de garantizar un óptico acceso a todos los recursos por parte de los usuarios.

La gestión de incidencias se canaliza a través del Centro de Soporte, de ComuNET dentro de horarios de atención al cliente establecidos o acordados con el cliente. Dicho soporte se lleva a cabo a través de teléfono, e-mail o el propio sistema de gestión de incidencias de ComuNET, el cual se encuentra integrado en todas sus aplicaciones y sistemas.