Facilitar la puesta en marcha e implantación de los procesos de gestión, de acuerdo a las necesidades específicas de cada organización.
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Definir las diferentes actividades, tareas y acciones programables de acometer en el desarrollo de cualquier proceso de una organización, a través de un sistema flexible en cuanto a su estructura y definición, estableciendo todos los pasos y transiciones a tener en cuenta, así como el personal y departamentos implicados.
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Asignar una gestión de tiempo a cada uno de los procesos que se determinen, con el fin de conseguir un óptimo análisis y seguimiento de los costes implicados en cada una de las actividades de una empresa.
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Establecer e integrar herramientas de comunicación y coordinación adecuadas que faciliten el trabajo en equipo y la ejecución de las diferentes tareas.
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Integrar herramientas que proporcionen un workflow controlado y continuado de los diferentes procesos, facilitando su óptima ejecución a los diferentes usuarios involucrados.
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Establecer un sistema de alertas y comunicaciones a través del cual se pueda notificar por e-mail u otros sistemas internos de la propia aplicación, aquellas cuestiones críticas asociadas a los diferentes procesos.
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Asociar a las diferentes tareas y procesos un sistema de gestión documental que nos permita, no sólo acceder fácilmente a la documentación en sí, sino en especial, facilitar el intercambio y seguimiento de un documento/fichero a lo largo de todo un proceso.
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Establecer un amplio sistema de permisos que nos permita diseñar diferentes niveles de administración, supervisión y ejecución de los diferentes procesos que se decidan implantar en la organización.
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Establecer sistemas de control, seguimiento y reporte que permitan realizar una óptima supervisión de cada una de las tareas y procesos integrados en la gestión de una organización.
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Presentar una amplia variedad de informes, estadísticas y gráficas que permitan analizar con detalle la situación de cualquier aspecto de la gestión interna de una organización que pueda estar asociada a los procesos: los costes, el rendimiento del personal, los tiempos empleados, etc. |